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Hays


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Hays plc est le leader mondial du recrutement spécialisé et représente une véritable force dans le monde des ressources humaines. Nous sommes les experts pour recruter des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. La combinaison de nos expertises à travers un éventail de spécialisations métiers et secteurs fait de nous un acteur inégalé dans le monde du travail. Les 8 748 collaborateurs du Groupe Hays, répartis à travers 245 bureaux dans 33 pays dans le monde, offrent une qualité de service sur mesure à leurs clients et candidats. Chaque année, Hays place plus de 57 000 candidats dans des centaines d'entreprises prestigieuses (publiques comme privées) avec lesquelles nous travaillons en étroite collaboration.


 
ET AUSSI
 
REF : 45575
Mise en ligne le Vendredi 18 janvier 2019

Assistant ADV France et export H/F

Type de Contrat : Intérim
Salaire annuel (min/max en €) : De 18 000 à 30 000 €
Region: Centre Val-de-Loire
Département: Indre-et-Loire
Expérience souhaitée : Minimum 2 à 5 ans
Durée hebdomadaire : Temps plein
Date embauche : Vendredi 18 janvier 2019

Description du poste

Notre client, entreprise industrielle, recherche un Assistant ADV France et export pour une longue mission d'intérim près de Tours.

Sous la supervision hiérarchique du Responsable Commercial, vous travaillez en collaboration avec les services connexes (Commercial, Production, Planification…). Aussi, vous assurez l'accueil téléphonique des clients et orientez les appels vers les collaborateurs concernés. Vous enregistrez les commandes France et Export, éditez et envoyez aux clients les accusés de réception de commande. Pour cela, vous effectuez les formalités obligatoires pour les expéditions hors UE (documents douaniers, factures, liste de colisage, …). Ensuite, vous assurez le suivi des commandes en vue de la livraison au client à la date prévue et informez le client en cas de modification des conditions initiales de la commande. En parallèle, vous mettez en forme, enregistrez et envoyez les offres de prix réalisées par le service commercial et vous créez et actualisez les fiches clients. Enfin, vous assurez le suivi administratif des comptes clients (encours, vérification de solvabilité…) et réalisez les relances des factures échues.

Issu d'une formation Bac +2 minimum de Type BTS en Commerce International, vous maîtrisez les techniques de vente et d'expédition export. A l'aise avec le fonctionnement des ERP, vous maîtrisez parfaitement l'anglais. Vous savez gérer vos priorités et négocier avec des interlocuteurs aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Réactif et autonome, vous justifiez d'un très bon relationnel.

Profil recherché
formation Bac +2 minimum de Type BTS en commerce International
Langue et niveau de maîtrise :
formation Bac +2 minimum de Type BTS en commerce International

Détails complémentaires :
formation Bac +2 minimum de Type BTS en commerce International

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