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Hays plc est le leader mondial du recrutement spécialisé et représente une véritable force dans le monde des ressources humaines. Nous sommes les experts pour recruter des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. La combinaison de nos expertises à travers un éventail de spécialisations métiers et secteurs fait de nous un acteur inégalé dans le monde du travail. Les 8 748 collaborateurs du Groupe Hays, répartis à travers 245 bureaux dans 33 pays dans le monde, offrent une qualité de service sur mesure à leurs clients et candidats. Chaque année, Hays place plus de 57 000 candidats dans des centaines d'entreprises prestigieuses (publiques comme privées) avec lesquelles nous travaillons en étroite collaboration.


 
 
REF : 154877
Mise en ligne le Mercredi 16 septembre 2020

Assistant SAV / travaux H/F

Type de Contrat : CDI
Salaire annuel (min/max en €) : De 18 000 à 30 000 €
Region: Pays-de-Loire
Département: Vendée
Expérience souhaitée : Minimum 2 à 5 ans
Durée hebdomadaire : Temps plein
Date embauche : Mercredi 30 décembre 2020

Description du poste

Notre client, spécialisé dans le secteur énergétique, recherche un Assistant SAV / Travaux en contrat à durée indéterminée, aux Herbiers (85).


Rattaché au Responsable du pôle Tertiaire-Industriel, vous assurez la gestion des dossiers administratifs et techniques et travaillez en collaboration avec des clients du secteur privé et public.
D'une part, vous planifiez les interventions de SAV et de maintenance entre les techniciens et les clients. Vous gérez le suivi administratif des chantiers et du service après-vente (établissement des devis, bons de commande, factures), établissez les situations de travaux et de décompte général définitif, assurez la facturation et le suivi des impayés. Avec la banque, vous demandez et suivez les cautions bancaires et les retenues de garantie et envoyez les DOE (dossiers des ouvrages exécutés) aux clients.
D'autre part, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs, participez aux réunions techniques (suivi de chantiers), prenez des notes et rédigez les comptes-rendus.
Aussi, vous comptabilisez le temps de travail, les primes de déplacements et les primes de panier des salariés permanents et du personnel intérimaire et effectuez le suivi administratif des formations et des habilitations.
Enfin, vous gérez la communication sur les réseaux sociaux et le site internet.


De formation Bac +2 minimum en Gestion/Assistanat administratif, vous bénéficiez de 4 années au moins d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et du service. Vous êtes dynamique, autonome et avez envie de vous investir dans une structure dynamique et très attachée au sens du service apporté aux clients. La maîtrise du logiciel PROGIB est un plus.

Profil recherché
Bac+2/3 en gestion/assistanat administratif
Langue et niveau de maîtrise :
Gestion / Assistanat / Travaux / SAV / Technique / Chantier / DOE

Détails complémentaires :
Gestion / Assistanat / Travaux / SAV / Technique / Chantier / DOE

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